Política de Privacidade
Última atualização: 17 de dezembro de 2025
Informações do Controlador de Dados
Razão Social: Wappbit Tecnologia Ltda
CNPJ: 45.123.456/0001-89
Endereço: Av. Paulista, 1500, Sala 1201 - Bela Vista, São Paulo - SP, CEP 01310-100
E-mail: privacidade@wappbit.com
Encarregado de Dados (DPO): dpo@wappbit.com
Esta Política de Privacidade foi elaborada em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD) - Lei nº 13.709/2018 e descreve como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais.
1. Dados Pessoais que Coletamos
1.1 Dados fornecidos por você
Quando você interage conosco, podemos coletar:
- Dados de identificação: nome completo, CPF, RG
- Dados de contato: e-mail, telefone, endereço
- Dados profissionais: empresa, cargo, CNPJ
- Dados de pagamento: informações bancárias, cartão de crédito (processados por terceiros certificados PCI-DSS)
1.2 Dados coletados automaticamente
Quando você navega em nosso site, coletamos automaticamente:
- Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, sistema operacional
- Dados de uso: páginas visitadas, tempo de permanência, origem do acesso
- Cookies e tecnologias similares: para melhorar sua experiência
2. Finalidades do Tratamento de Dados
Utilizamos seus dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestação de serviços de desenvolvimento de aplicativos
- Comunicação sobre projetos e propostas comerciais
- Envio de informações técnicas e suporte
- Cumprimento de obrigações legais e regulatórias
- Melhoria de nossos produtos e serviços
- Marketing direto (com seu consentimento)
3. Base Legal para o Tratamento
Conforme o Art. 7º da LGPD, tratamos seus dados com base nas seguintes hipóteses legais:
- Consentimento: quando você fornece seus dados voluntariamente
- Execução de contrato: para cumprimento de obrigações contratuais
- Cumprimento de obrigação legal: quando exigido por lei
- Legítimo interesse: para fins comerciais legítimos, respeitando seus direitos
4. Compartilhamento de Dados
Podemos compartilhar seus dados pessoais com:
- Prestadores de serviços: hospedagem, processamento de pagamentos, ferramentas de análise
- Autoridades públicas: quando exigido por lei ou decisão judicial
- Parceiros de negócios: apenas com seu consentimento expresso
Importante: Nunca vendemos seus dados pessoais a terceiros. Todos os nossos parceiros estão sujeitos a acordos de confidencialidade e proteção de dados.
5. Transferência Internacional de Dados
Alguns de nossos serviços utilizam infraestrutura em nuvem localizada em outros países. Nestes casos, garantimos que:
- Os países destinatários possuem legislação de proteção de dados adequada; ou
- Implementamos cláusulas contratuais padrão aprovadas pela ANPD
6. Retenção de Dados
Mantemos seus dados pessoais pelo tempo necessário para:
- Cumprimento das finalidades para as quais foram coletados
- Atendimento de obrigações legais (fiscal, trabalhista, etc.)
- Exercício regular de direitos em processos judiciais
7. Seus Direitos (Art. 18 da LGPD)
Você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:
- Confirmação e acesso: confirmar a existência de tratamento e acessar seus dados
- Correção: solicitar a correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
- Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado
- Eliminação: solicitar a exclusão de dados tratados com base no consentimento
- Informação: saber com quem compartilhamos seus dados
- Revogação do consentimento: a qualquer momento, de forma gratuita
- Oposição: opor-se ao tratamento em caso de descumprimento da LGPD
8. Segurança dos Dados
Implementamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados:
- Criptografia de dados em trânsito (TLS/SSL) e em repouso
- Controle de acesso baseado em funções
- Monitoramento contínuo de segurança
- Backup regular e plano de recuperação de desastres
- Treinamento de colaboradores sobre proteção de dados
9. Cookies e Tecnologias de Rastreamento
Utilizamos cookies para:
- Cookies essenciais: necessários para funcionamento do site
- Cookies de desempenho: análise de uso do site (Google Analytics)
- Cookies de marketing: publicidade personalizada (apenas com consentimento)
Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador.
10. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de:
- Aviso em nosso site
- E-mail para clientes cadastrados